Que faire de la chaîne d’approvisionnement ? Il existe un modèle SCOR

Modèle SCOR (Supply Chain Operations Reference)

Comme son nom l’indique, le modèle SCOR est un modèle de référence de processus qui fournit un cadre pour évaluer et comparer les activités de la chaîne d’approvisionnement.

Développé par le Supply Chain Council, le modèle SCOR englobe toutes les interactions avec les clients, de la prise de commande au paiement des factures, et toutes les transactions de produits, du fournisseur du fournisseur au client du client. Il inclut tous les flux physiques, informationnels et financiers qui constituent la chaîne d’approvisionnement de bout en bout.

Structure et composantes

Le modèle SCOR s’articule autour de cinq processus de gestion clés. Il s’agit de la planification (Plan), de l’approvisionnement (Source), de la fabrication (Make), de la livraison (Deliver) et du retour (Return).

En décrivant la chaîne d’approvisionnement à l’aide de ces processus, les entreprises peuvent rapidement analyser, exploiter et améliorer les opérations de leur chaîne d’approvisionnement.

Étude de cas du modèle SCOR chez Cisco

Un exemple de l’application du modèle SCOR peut être vu chez Cisco Systems, une entreprise synonyme de sociétés de télécommunications mondiales aux côtés d’AT&T et d’autres.

En adoptant le modèle SCOR, Cisco a amélioré la visibilité de la chaîne d’approvisionnement, réduit les délais et renforcé l’alignement entre les opérations de la chaîne d’approvisionnement et les exigences des clients. Le modèle SCOR permet de réaliser des économies de plusieurs centaines de millions de dollars par an.